Podmínky a ochrana dat

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují smluvní vztahy mezi společností THERMONT CZ s.r.o., IČO 25041142, DIČ CZ25041142, se sídlem Příční 418/24, 460 07 Liberec 7, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajský soud v Ústí nad Labem (dále jen „Zhotovitel" nebo „Meui Creative"), a fyzickými nebo právnickými osobami, které si u Zhotovitele objednají služby (dále jen „Klient").

Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Zhotovitelem a Klientem, pokud konkrétní smlouva nestanoví jinak. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před těmito VOP.

Zhotovitel poskytuje kreativní a digitální služby, zejména:

• Tvorba webových stránek, webových aplikací a AI řešení (web development)
• Grafický design, UI/UX návrh, branding a tiskoviny
• Fotografická a video produkce, vizuální obsah
• Marketing, správa sociálních sítí, online kampaně a reklama

Konkrétní rozsah plnění je vždy upřesněn v závazné nabídce nebo smlouvě o dílo. Zhotovitel si vyhrazuje právo nabídku odmítnout bez udání důvodu.

Smlouva je uzavřena na základě:

• písemné (e-mailové) objednávky Klienta a jejího potvrzení Zhotovitelem, nebo
• podpisu smlouvy o dílo oběma smluvními stranami.

Klient odesláním objednávky nebo podpisem smlouvy potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.

Cena plnění je stanovena individuálně dle rozsahu a specifikace zakázky. Není-li dohodnuto jinak, platí:

• Záloha ve výši 50 % sjednané ceny je splatná před zahájením prací.
• Zbývající část ceny je splatná do 14 dnů od předání díla.
• V případě prodlení s platbou je Zhotovitel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
• Zhotovitel je plátce DPH. Ke všem cenám bez DPH je připočtena daň z přidané hodnoty v zákonné výši.

Zhotovitel je oprávněn pozastavit práce nebo odmítnout předání výstupů v případě nezaplacení zálohy nebo jiné splatné pohledávky.

Veškerá díla vytvořená v rámci plnění smlouvy jsou chráněna zákonem č. 121/2000 Sb. (autorský zákon). Po úplném zaplacení sjednané ceny poskytuje Zhotovitel Klientovi licenci k užití díla v rozsahu ujednaném ve smlouvě, nebo – není-li ujednáno jinak – k účelům, pro které bylo dílo dle smlouvy vytvořeno.

Do úplného zaplacení ceny díla zůstávají veškerá majetková autorská práva Zhotoviteli a Klient není oprávněn dílo užívat. Zhotovitel je oprávněn prezentovat realizovaná díla ve svém portfoliu a na sociálních sítích, pokud Klient výslovně nepožádá o zachování důvěrnosti.

Termíny dodání jsou orientační a závisí na řádné součinnosti Klienta (dodání podkladů, schválení návrhů, poskytování zpětné vazby). Klient se zavazuje reagovat na požadavky Zhotovitele v přiměřených lhůtách.

Prodlení Klienta s dodáním podkladů nebo schválením posouvá termín plnění o odpovídající dobu. Zhotovitel za takové prodlení neodpovídá.

Klient je povinen zkontrolovat dílo při jeho předání a případné vady oznámit Zhotoviteli písemně bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od předání. Na vady způsobené chybou Zhotovitele se poskytuje záruka 6 měsíců od předání díla.

Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nesprávným použitím ze strany Klienta, zásahy třetích osob do díla bez souhlasu Zhotovitele, nebo vyšší mocí. Celková výše náhrady škody ze strany Zhotovitele je omezena výší ceny uhrazené Klientem za konkrétní zakázku.

Obě smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích získaných v průběhu spolupráce a nezpřístupnit je třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu druhé strany. Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení spolupráce.

Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník). Veškeré spory vzniklé ze smluv uzavřených dle těchto VOP budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy v České republice.

Zhotovitel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. O změně bude Klient informován prostřednictvím webových stránek nejméně 14 dní před nabytím účinnosti nového znění. Pokračování ve spolupráci po nabytí účinnosti nového znění VOP se považuje za souhlas s nimi.

Správcem Vašich osobních údajů je THERMONT CZ s.r.o., IČO 25041142, se sídlem Příční 418/24, 460 07 Liberec 7. Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: mares@meui.cz.

V rámci naší činnosti zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
• Fakturační údaje: adresa, IČO, DIČ
• Obsah komunikace: e-maily a zprávy v rámci spolupráce
• Technické údaje: IP adresa, cookies a analytická data z webu (v anonymizované formě)

• Po dobu trvání obchodního vztahu a 3 roky po jeho ukončení (promlčecí lhůta).
• Daňové doklady a účetní záznamy po dobu 10 let dle zákona č. 563/1991 Sb.
• Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu.

V souladu s GDPR máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům a jejich kopii,
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz údajů („právo být zapomenut"), není-li zpracování vyžadováno zákonem,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas s marketingovou komunikací.

Svá práva uplatněte na e-mailu mares@meui.cz. Na Vaši žádost odpovíme do 30 dnů. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového orgánu — Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Mohou být zpřístupněny pouze:

• externím spolupracovníkům (fotografové, vývojáři, překladatelé) v rozsahu nezbytném pro plnění zakázky – tito jsou vázáni mlčenlivostí,
• státním orgánům na základě zákonné povinnosti,
• poskytovatelům cloudových nástrojů a software (Notion, Google Workspace, Resend apod.) – vždy v souladu s jejich podmínkami ochrany dat.

Naše webové stránky používají cookies a nástroje pro webovou analytiku (Google Analytics, Google Tag Manager) za účelem zlepšování uživatelského zážitku a vyhodnocování návštěvnosti. Tato data jsou anonymizována a neslouží k identifikaci konkrétních osob. Nastavení cookies můžete spravovat ve Vašem prohlížeči nebo prostřednictvím nástrojů pro správu souhlasu na našem webu.